INFORMATIVA SULLA PRIVACY WEB

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In base all’articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni sulla protezione dei dati della Confederazione elvetica (legge sulla protezione dei dati LPD), ogni persona ha il diritto della protezione della propria sfera privata nonché della protezione contro l’abuso dei propri dati personali. I gestori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Noi trattiamo i tuoi dati personali in maniera riservata e ai sensi delle disposizioni sulla protezione dei dati nonché a questa informativa sulla privacy.

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Sottolineiamo che la trasmissione dei dati su Internet (ad es. nel caso di corrispondenza per e-mail) può essere legata a lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati dall’accesso di terzi non è possibile.

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Per dati personali si intendono tutti i dati relativi a una determinata o determinabile persona. Una persona interessata è una persona i cui dati vengono elaborati. Per l’elaborazione si intende ogni attività in merito ai dati, a prescindere dai mezzi e processi di cui ci si serve, in particolar modo la conservazione, comunicazione, rilevazione, l’eliminazione, memorizzazione, modifica, distruzione e l’utilizzo di dati personali.

Elaboriamo i dati personali secondo le norme svizzere in materia di protezione dei dati. Inoltre, per quanto applicabile il RGPD (UE) elaboriamo i dati personali secondo le seguenti basi giuridiche relative all’art. 6 comma 1 RGPD:

lettera a) Elaborazione di dati personali, dopo aver ottenuto il consenso della persona interessata.

lettera b) Elaborazione dei dati personali per l’adempimento di un contratto con la persona interessata, nonché per l’applicazione delle relative misure precontrattuali.

lettera c) Elaborazione dei dati personali per l’adempimento di un impegno giuridico a cui siamo soggetti come descritto dalle eventuali leggi UE applicabili o secondo le leggi eventualmente applicabili di un Paese in cui è completamente o parzialmente applicabile il RGPD.

lettera d) Elaborazione dei dati personali al fine di proteggere gli interessi primari della persona interessata o di un’altra persona fisica.

lettera f) Elaborazione dei dati personali per la tutela dei nostri legittimi interessi o di terzi purché non prevalgano le libertà e i diritti fondamentali nonché gli interessi della persona interessata. Gli interesse legittimi sono in particolare il nostro interesse economico per la messa a disposizione del nostro sito web, la sicurezza dell’informazione, l’applicazione dei propri diritti giuridici e il rispetto della legge svizzera.

Elaboriamo i dati personali per la durata necessaria per il raggiungimento del/dei rispettivo/i scopo/i. In caso di obblighi di conservazione che persistono da parecchio tempo a causa di obblighi giuridici o di altro tipo a cui siamo soggetti limitiamo rispettivamente l’elaborazione.

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Google si impegna a garantire un’adeguata protezione dei dati secondo lo scudo UE-USA e quello Svizzera-USA per la privacy.
Troverai ulteriori informazioni nell’informativa sulla protezione dei dati di Google.

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Bing Ads

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Quando si richiamano singole sottopagine del nostro sito web che contengono Google Maps, le informazioni del tuo browser vengono trasmesse direttamente a Google.

In tale contesto, le informazioni sull’uso del tuo indirizzo IP e del tuo indirizzo di origine specificato possono essere trasmesse nell’ambito della funzione di pianificazione del percorso. Per il contenuto della mappa, il tuo browser si collega direttamente ai server di Google. Pertanto, non abbiamo alcuna influenza sui dati raccolti da Google. Secondo le nostre ultime conoscenze, si tratta di:

• indirizzo del sito web in cui è incorporata la mappa di Google Maps

• Marca temporale: ora e data della visualizzazione della carta

• Il tuo indirizzo IP e il punto di partenza del tuo itinerario

Non abbiamo alcuna influenza sull’ulteriore elaborazione o utilizzo dei tuoi dati da parte di Google e non possiamo quindi assumerci alcuna responsabilità al riguardo. Poiché Google ha sede negli Stati Uniti, in questa informativa sulla privacy si applica la nostra indicazione al trattamento dei dati in Paesi terzi insicuri.

Se non sei d’accordo, disattiva la funzione Java Script nelle impostazioni del tuo browser e impedisci l’installazione dei cookie.

Ulteriori informazioni sull’uso di Google e di Google Maps sono disponibili qui:

• Termini di utilizzo di Google

• Termini di utilizzo di Google Maps

• Ads Settings di Google

• Privacy di Google

• reCAPTCHA di Google

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Google AdWords Remarketing è un’offerta di Google LLC (www.google.de).

Con il tuo consenso alla condivisione, ci fornisci anche il consenso a condividere i tuoi dati con Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USAper trasmettere i tuoi dati. Il contenuto del tuo consenso a questo proposito può essere trovato nell’appendice della presente informativa sulla privacy. 

Puoi disattivare il cookie di remarketing tramite questo link. Inoltre, puoi ottenere informazioni dalla Digital Advertising Alliance sull’impostazione dei cookie e provvedere alle impostazioni in tal senso.

Se non desideri partecipare al tracking puoi rifiutare la creazione del tag necessario a questo scopo alle impostazioni del browser, le quali in generale disattivano la creazione automatica dei cookie, oppure impostare il tuo browser in modo che i cookie vengano bloccati dal domain “googleleadservices.com”.

Ti preghiamo di notare che non devi eliminare le opt out dei cookie se non desideri una registrazione dei dati di misurazione. Se hai eliminato tutti i cookie nel browser dovrai creare nuovamente i rispettivo opt out dei cookie.

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Secondo le proprie dichiarazioni, durante questo processo Google non raccoglie dati personali. Tuttavia, se non desideri questa funzione di remarketing di Google, in linea di massima puoi disattivarla nelle impostazioni al seguente indirizzo http://www.google.com/settings/ads . In alternativa puoi disattivare l’impiego di cookie per la pubblicità su misura in base agli interessi nell’iniziativa della rete pubblicitaria, seguendo le indicazioni al seguente indirizzo http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp .

Utilizzo di Google reCAPTCHA

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Troverai ulteriori informazioni relative a Google reCAPTCHA nonché alla relativa informativa sulla protezione dei dati all’indirizzo: https://www.google.com/privacy/ads/

Potete trovare maggiori informazioni sull'uso di Google qui:

Termini di servizio di Google

Impostazioni di Google Ads

Google Privacy

Google reCAPTCHA

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Google Tag Manager è una soluzione con la quale possiamo gestire i cosiddetti tag dei siti web attraverso una superficie e integrare in questa maniera ad es. Google Analytics nonché altri servizi di Google marketing nella nostra offerta online. Il Tag Manager che implementa i tag non tratta i dati personali degli utenti. Per quanto riguarda il trattamento di dati personali degli utenti ti indichiamo le seguenti note in riferimento ai servizi di Google. Linee guida per l’utilizzo: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Questa pagina web utilizza funzioni di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA . Caricando la nostra pagina che contiene plugin di Facebook viene stabilita una connessione tra il tuo browser e i server di Facebook. Già in questa maniera vengono inviati dati a Facebook. Se possiedi un account di Facebook puoi associarvi questi dati. Se non desideri un’associazione di questi dati al tuo account di Facebook effettua il logout prima di visitare il nostro sito. Le interazioni, in particolare l’utilizzo della funzione dei commenti o il clic sui tasti “like” o “condividi”, vengono anche inviate a Facebook. Troverai ulteriori informazioni al sito https://de-de.facebook.com/about/privacy.

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Sulle nostre pagine sono collegate le funzioni del servizio di Instagram. Queste funzioni sono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se hai effettuato il login con il tuo account di Instagram, con un clic sul tasto di Instagram puoi collegare i contenuti della nostra pagina con il tuo profilo di Instagram. In questa maniera, Instagram può associare la visita delle nostre pagine al tuo account utente. Sottolineiamo che in qualità di gestori delle pagine web noi non otteniamo alcuna informazione relativa al contenuto dei dati trasmessi nonché del loro utilizzo da parte di Instagram.

Troverai ulteriori informazioni in merito a ciò e all’informativa sulla protezione dei dati di Instagram all’indirizzo: http://instagram.com/about/legal/privacy/

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Questo sito web incarica prestatori di servizi di pagamento esterni, sulle cui piattaforme noi e gli utenti possiamo eseguire transazioni di pagamento. Ad esempio tramite

PostFinance (https://www.postfinance.ch/de/detail/rechtliches-barrierefreiheit.html)
Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)
Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full)
Bexio AG (https://www.bexio.com/de-CH/datenschutz)
Payrexx AG (https://www.payrexx.ch/site/assets/files/2592/datenschutzerklaerung.pdf)
Apple Pay (https://support.apple.com/de-ch/ht203027)
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Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/)
Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/)
Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/) etc.

Nel quadro dell’adempimento dei contratti incarichiamo i prestatori di servizi di pagamento ai sensi del regolamento svizzero sulla protezione dei dati nonché per quanto necessario ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera b. del RGPD. Del resto incarichiamo i prestatori di servizi di pagamento esterni sulla base dei nostri interessi legittimi secondo il regolamento svizzero sulla protezione dei dati nonché per quanto necessario secondo l’art. 6 comma 1 lettera f. del RGPD con la finalità di offrire ai nostri utenti un metodo di pagamento effettivo e sicuro.

I dati elaborati dai prestatori di servizi di pagamento comprendono i dati utente, ad es. il nome e l’indirizzo, i dati bancari come il numero di conto bancario o numero di carta di credito, le password, i TAN e i checksum nonché i dati relativi ai contratti, alle somme e ai dati relativi ai destinatari. Questi dati sono necessari per eseguire la transazione. Tuttavia, i dati immessi vengono elaborati e salvati esclusivamente dal prestatore di servizi di pagamento. In qualità di gestori noi non otteniamo alcuna informazione in merito a conti bancari o a carte di credito, bensì solo informazioni sulla conferma (accettazione) o del rifiuto del pagamento. I prestatori di servizi di pagamento possono eventualmente trasmettere i dati di pagamento ad agenzie di comunicazione sul credito. Questa trasmissione ha lo scopo di verificare l’identità e la capacità finanziaria. A questo proposito ci riferiamo alle CGC e all’informativa sulla protezione dei dati dei prestatori di servizi di pagamento.

Per le operazioni di pagamento valgono le condizioni commerciali e le informative sulla protezione dei dati dei rispettivi prestatori di servizi di pagamento, le quali sono disponibili sulle relative pagine web e nelle applicazioni delle transazioni. Ci riferiamo a queste anche in merito a ulteriori informazioni e all’esercizio dei diritti di recesso, di informazione e di altri diritti pertinenti.

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Se hai effettuato il login sul tuo account di YouTube permetti a YouTube di associare il tuo comportamento di navigazione direttamente al tuo account personale. Puoi evitare ciò effettuando il logout dal tuo account di YouTube.

Troverai maggiori informazioni in merito all’utilizzo dei dati di utenti nell’informativa sulla protezione dei dati di YouTube all’indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Elaboriamo i dati dei nostri clienti secondo le disposizioni in materia di protezione dei dati della legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e del RGPD nel quadro dell’esecuzione degli ordini nel nostro shop online al fine di permetterti la scelta e l’ordine dei prodotti o servizi selezionati, nonché il relativo pagamento e la consegna e l’intero svolgimento.

Rientrano nei dati elaborati i dati principali (dati utente), i dati di comunicazione, i dati di contratto e i dati di pagamento. Tra le persone interessate dall’elaborazione dei dati rientrano i nostri clienti, gli interessati e altri partner commerciali. L’accordo avviene con la finalità di fornire servizi contrattuali nel quadro dell’esercizio di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del Servizio clienti. A questo scopo creiamo i session cookie ad es. per la memorizzazione del contenuto del carrello e cookie permanenti, ad es. per la memorizzazione dello stato di login.

L’elaborazione avviene ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera b (esecuzione di ordini) e c (archiviazione a norma di per legge) del RGPD. A questo scopo, sono necessarie tutte le informazioni indicate come necessarie per la motivazione e l’adempimento del contratto. Rendiamo pubblici i dati solo nel quadro della consegna, del pagamento o nel quadro delle autorizzazioni e dei doveri legali. I dati vengono elaborati in Paesi terzi soltanto se questo è necessario al fine dell’adempimento del contratto (ad es. su richiesta del cliente al momento della consegna o del pagamento).

Gli utenti possono opzionalmente creare un account utente, attraverso il quale possono visualizzare nello specifico i propri ordini. Nel quadro della registrazione, vengono comunicati agli utenti i dati obbligatori. Gli account utenti non sono pubblici e pertanto non possono essere indicizzati da motori di ricerca quali ad es. Google. Se gli utenti hanno disdetto il loro account utente, i loro dati relativi all’account utente verranno eliminati, con riserva della loro conservazione necessaria per motivi commerciali o fiscali ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera c del RGPD. I dati nell’account cliente rimangono salvati fino all’eliminazione con successiva archiviazione nel caso di un obbligo giuridico. In caso di avvenuta disdetta prima della scadenza del contratto, spetta agli utenti memorizzare i propri dati.

Nel quadro della registrazione e del nuovo accesso nonché del diritto di utilizzo dei nostri servizi online memorizziamo l’indirizzo IP e la data di ogni attività dell’utente. La memorizzazione avviene secondo i nostri legittimi interessi nonché secondo anche gli interessi degli utenti in merito alla protezione dall’abuso e da altri utilizzi illeciti. Per principio non avviene una trasmissione di questi dati a terzi, a eccezione che questa sia necessaria alla rivendicazione dei nostri diritti, oppure se a questo proposito vige un obbligo giuridico secondo l’art. 6 comma 1 lettera c del RGPD.
L’eliminazione avviene dopo la scadenza dell’obbligo giuridico di garanzia e di obblighi simili, l’obbligo di conservazione dei dati viene verificato a intervalli di tempo irregolari. Nel caso dell’obbligo giuridico di conservazione l’eliminazione avviene dopo la relativa scadenza.

Se ci fornisci il tuo consenso a trasferire i dati a Paesi terzi non sicuri, ad esempio nell’ambito di un banner cookie, questo ha il seguente contenuto:

Ci fornisci il tuo consenso – revocabile in qualsiasi momento con effetto per il futuro – per trasferire i tuoi dati a società in Paesi non appartenenti all’UE per i quali non esiste una decisione della Commissione UE che dichiari che il Paese ha un livello di protezione dei dati personali adeguato all’UE (cosiddetto "Paese terzo non sicuro"), per cui è possibile che non siano state adottate misure sufficienti (ad esempio accordi contrattuali) per compensare questo deficit. Le aziende e i Paesi sono nominati separatamente in queste informazioni sulla protezione dei dati.

Puoi impostare qui le tue "impostazioni dei cookie".

Prestando il tuo consenso, acconsenti espressamente al nostro trasferimento dei tuoi dati alle suddette società in Paesi terzi non sicuri, in particolare gli Stati Uniti, accettando i rischi menzionati di seguito.

Il trattamento in questi Paesi avviene senza dover rispettare i principi di protezione dei dati dell’UE di liceità, trattamento equo, trasparenza, vincolo alle finalità, minimizzazione dei dati, correttezza e limitazione della conservazione, integrità e riservatezza. Inoltre, i tuoi diritti all’informazione, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati e all’opposizione garantiti dal diritto dell’UE potrebbero non essere garantiti in questi Paesi.

Lo stato di diritto (per esempio il principio di proporzionalità), il rispetto dei diritti umani e delle libertà fondamentali (per esempio il diritto alla protezione dei dati personali) nel Paese interessato potrebbe non soddisfare gli standard dell’UE. Questo vale, per esempio, per le norme di pubblica sicurezza, difesa, sicurezza nazionale e diritto penale, così come per l’accesso delle autorità pubbliche ai dati personali e l’applicazione di queste norme. Potrebbe anche esserci una protezione insufficiente per i trasferimenti successivi di dati personali verso altri Paesi terzi non sicuri. L’applicazione amministrativa o giudiziaria dei suoi diritti può essere limitata in Paesi terzi non sicuri rispetto all’UE.

Inoltre, i Paesi terzi non sicuri potrebbero non avere autorità di controllo della protezione dei dati paragonabili a quelle dell’UE, o potrebbero non essere in grado di operare efficacemente. Le autorità dei Paesi terzi non sicuri potrebbero non avere sufficienti poteri di applicazione e di assistenza e consulenza agli interessati, e le autorità di controllo potrebbero non cooperare con quelle dell’UE.

Negli Stati Uniti, in particolare, le agenzie governative possono anche accedere ai dati in modo più facile e completo, senza restrizioni di proporzionalità e necessità paragonabili a quelle dell’UE. Inoltre, non puoi rivendicare a livello giudiziario la conformità con i requisiti di accesso ai dati da parte delle agenzie governative senza la cittadinanza statunitense.

Elaboriamo i dati dei nostri partner contrattuali e interessati nonché di altri committenti, clienti, mandanti o partner contrattuali (denominati unitariamente “partner contrattuali”) secondo le disposizioni in materia di protezione dei dati della legge federale sulla protezione dei dati (LPD) e del RGPD come indicato all’art. 6 comma 1 lettera b. del RGPD per fornire loro i servizi contrattuali o precontrattuali. I dati elaborati a questo scopo, la maniera, la misura, lo scopo e la necessità dell’elaborazione si determinano in base al rapporto contrattuale alla base.

Tra i dati elaborati rientrano i dati principali dei nostri partner contrattuali (ad es. Il nome e l’indirizzo), i dati di contatto (ad es. gli indirizzi e-mail e numeri di telefono) nonché i dati di contratto (ad es. i servizi richiesti, i contenuti del contratto, la comunicazione contrattuale, i nomi di persone di riferimento) e dati di pagamento (ad es. le coordinate bancarie, lo storico dei pagamenti).

In linea di massima non elaboriamo categorie particolari di dati personali, a eccezione se questi ultimi sono parte integrante di un incarico di elaborazione o se imposte dal contratto.
Elaboriamo i dati necessari alla motivazione e all’adempimento del servizio del contratto e sottolineiamo la necessità della loro indicazione, per quanto questa non sia evidente per i partner contrattuali. Trasmettiamo questi dati a persone o società esterne solo se questo è necessario nel quadro del contratto. Nel quadro di un incarico di elaborazione di dati agiamo secondo le direttive del committente, nonché secondo le disposizioni giuridiche.

Nel quadro dell’utilizzo dei nostri servizi online possiamo memorizzare l’indirizzo IP e la data della relativa attività dell’utente. La memorizzazione avviene sulla base dei nostri legittimi interessi, nonché degli interessi degli utenti in merito alla protezione dall’abuso e altri utilizzi illeciti. In linea di massima non avviene una trasmissione di questi dati a terzi, a eccezione che sia necessaria alla rivendicazione dei nostri diritti secondo l’art. 6 comma 1 lettera f. del RGPD, oppure se per questo scopo persiste un obbligo giuridico ai sensi dell’art. 6 comma 1 lettera c. del RGPD.

L’eliminazione dei dati avviene nel momento in cui i dati non sono più necessari per l’adempimento degli obblighi giuridici o contrattuali di sollecitudine, nonché per l’esercizio di eventuali obblighi di garanzia o obblighi simili, il cui obbligo di conservazione dei dati viene verificato a intervalli di tempo irregolari. Per il resto valgono gli obblighi giuridici di conservazione.

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