1. OGGETTO DEL CONTRATTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

1.1 Parti e oggetto del contratto. Le presenti Condizioni generali di contratto (CGC) regolano il rapporto giuridico tra noi, la ryd suisse AG, Im Ifang 16, CH-8307 Effretikon e i nostri clienti (di seguito indicati con “tu” / "ti") in merito alla messa a disposizione gratuita della ryd app e all’uso dei tuoi dati da parte nostra. Le presenti CGC non si applicano a la ryd box (vedi https://ch.ryd.one/shop/). I servizi ryd vengono forniti a nostro nome dalla ThinxNet GmbH, Blutenburgstr. 18, 80636 Monaco di Baviera (di seguito denominata “ThinxNet“), una società a noi collegata nell’ambito dello stesso gruppo. Tuttavia, il rapporto contrattuale sussiste solamente tra te e la società ThinxNet GmbH.

1.2 Perfezionamento del contratto. Nel momento in cui inserisci la tua e-mail e clicchi su “Avanti” per creare un account utente ryd, si perfeziona un contratto gratuito ai sensi delle presenti CGC.

2. USO DELLA RYD APP

2.1 Funzioni disponibili. La ryd app ti fornisce una panoramica dei prezzi del carburante (attualmente non è possibile in tutti i paesi) e la possibilità di registrare i tuoi costi di rifornimento, nonché altre funzioni che riguardano il mondo dell’auto. Inoltre, se disponibile, hai la possibilità di raccogliere ryd point ad es. facendo rifornimento in determinate stazioni di servizio. Potrai successivamente utilizzarli per richiedere dei premi. In più, se disponibile, hai anche la possibilità di acquistare e pagare prodotti e carburante direttamente tramite la ryd app presso determinate stazioni di servizio. A tale proposito valgono le nostre condizioni speciali ryd pay. Per maggiori dettagli sulle funzioni disponibili della ryd app ti invitiamo a consultare il nostro sito internet.

2.2 Visualizzazione dei dati relativi a stazioni di servizio e prezzi del carburante. Nella visualizzazione dei dati delle stazioni di servizio e del carburante nella ryd app (indirizzo, orari di apertura, prezzi per super E5/E10 e diesel), il nostro servizio consiste nel visualizzare i dati corrispondenti delle autorità pubbliche trasmittenti (ad esempio in Germania l’ufficio per la trasparenza del mercato), di OpenStreetMap e dei gestori delle stazioni di servizio. Non siamo responsabili dell’esattezza e dell’attualità dei dati e non ci assumiamo alcuna responsabilità al riguardo.

2.3 Modifiche ai servizi. Ci riserviamo il diritto di continuare a sviluppare, modificare e sospendere totalmente o parzialmente la ryd app in qualsiasi momento.

2.4 Diritto d’uso. Salvo quanto diversamente convenuto, in merito alla ryd app ti concediamo il diritto semplice, ossia non esclusivo, a titolo gratuito, universale, limitato per la durata del suddetto contratto e non cedibile o sub-licenziabile, di installare la ryd app sui tuoi terminali (smartphone, tablet ecc.) nell’ambito delle presenti CGC.

2.5 Software di terzi / software open source e servizi web esterni. La ryd app può contenere software di terzi (“componenti terzi”) e avere l’accesso a servizi web di terzi (ad es. Open Street Map) (“servizi web esterni”). Per i componenti e i servizi web di terzi possono valere condizioni d’uso e di licenza a cui si può applicare anche il diritto estero. A tale proposito, riceverai ev. i diritti d’uso direttamente dai rispettivi fornitori terzi. I servizi web esterni possono essere sospesi o messi a disposizione dai fornitori a condizioni diverse, che potrebbero successivamente rendere necessarie delle modifiche all’app. n deroga alle presenti CGC, per i componenti terzi e i servizi web esterni trovano applicazione in via prioritaria le condizioni d’uso e di licenza dei rispettivi fornitori terzi. Una lista dei componenti terzi e dei servizi web esterni di cui ci avvaliamo è disponibile all’indirizzo https://ryd.one/opensource.

3. ACCREDITO E RISCOSSIONE DI RYD POINT (PUNTI)

3.1 Acquisizione di ryd point. Ti accreditiamo ryd point sul tuo conto punti ryd in base alle condizioni di volta in volta vigenti dei nostri programmi di accredito. I programmi di accredito al momento validi sono disponibili direttamente nella ryd app. Possiamo accreditarti ryd point ad es. per il carburante acquistato nei rifornimenti o per gli acquisti effettuati presso aziende partner. Possiamo modificare, limitare o terminare i nostri programmi di accredito in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

3.2 Saldo del conto. Puoi visualizzare il saldo del tuo conto ryd in qualsiasi momento, così come tutti gli accrediti e addebiti. Ti consigliamo di verificare regolarmente le operazioni, poiché saremo in grado di gestire i reclami soltanto entro 6 settimane dal giorno di registrazione.

3.3 Trasferibilità. I ryd point e il conto ryd non sono trasferibili a terzi. Non ti è altresì consentito vendere, scambiare, regalare o altrimenti trasferire od offrire ryd point a terzi.

3.4 Scadenza. I ryd point scadono entro tre anni dalla fine del trimestre civile nel quale è stato effettuato l’accredito. Nel caso di disdetta, i ryd points scadono al più tardi entro sei mesi dalla fine del contratto.

3.5 Riscossione. A partire da un determinato accredito minimo potrai riscuotere i ryd point sotto forma di premi. Spendiamo automaticamente i ryd point più vecchi per primi, in modo che ne scada il minor numero possibile. Per conoscere i nostri programmi di premi attuali e l’ammontare del credito minimo, ti invitiamo a consultare il Centro assistenza (https://support.ryd.one/hc/it-ch) del nostro sito Internet. Possiamo modificare, limitare o terminare i programmi di premi in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Allo stesso modo possiamo adeguatamente modificare il credito minimo.

4. USO DEI TUOI DATI

4.1 Diritto d’uso dei tuoi dati personali. In cambio dei nostri servizi concedi a noi e alla società ThinxNet GmbH il semplice diritto (non esclusivo) a titolo gratuito, universale e illimitato nel tempo di registrare e analizzare i dati del tuo veicolo e della tua posizione per inviarti al tuo terminale, tramite la ryd app, e-mail o notifiche push, offerte personalizzate sui nostri prodotti o sui prodotti dei nostri partner di cooperazione. Ciò non comprende il diritto di inoltrare i tuoi dati personali ai partner di collaborazione o ad altre terze parti. Nella misura sopraindicata acconsenti anche al trattamento e all’uso dei tuoi dati personali.

I dati del veicolo corrispondono a quelli da te indicati nella ryd app (ad es. produttore e modello dell’autoveicolo). Per dati della posizione s’intende la posizione rilevata con l’app aperta per la visualizzazione delle stazioni di servizio nelle tue vicinanze, nonché il rilevamento della tua posizione durante l’uso di ryd pay. Possiamo analizzare questi dati ad es. per inviarti offerte di negozi nelle tue vicinanze o per individuare il tuo interesse a determinati servizi.

Puoi revocare la concessione di questi diritti in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, mediante disdetta del contratto con noi e disinstallazione della ryd app.

I dati del veicolo corrispondono a quelli da te indicati nella ryd app (ad es. produttore e modello dell’autoveicolo). Per dati della posizione s’intende la posizione rilevata con l’app aperta per la visualizzazione delle stazioni di servizio nelle tue vicinanze, nonché il rilevamento della tua posizione durante l’uso di ryd pay. Possiamo analizzare questi dati ad es. per inviarti offerte di negozi nelle tue vicinanze o per individuare il tuo interesse a determinati servizi.

Puoi revocare la concessione di questi diritti in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, mediante disdetta del contratto con noi e disinstallazione della ryd app.

4.2 Diritto all’analisi in forma anonima.. Oltre ai diritti sopraindicati ci concedi anche il semplice diritto (non esclusivo) a titolo gratuito, universale, illimitato nel tempo e irrevocabile, nonché cedibile e sub-licenziabile di utilizzare i tuoi dati in forma non personale (ovvero anonimizzati) a scopo di analisi e valorizzazione economica dei risultati ottenuti.

5. I TUOI OBBLIGHI E DOVERI

5.1 Account utente ryd. Per la creazione di un account utente ryd ci occorrono il tuo indirizzo e-mail e il tuo nome. Devi comunicarci immediatamente ogni modifica di questi dati. Devi mantenere segreti i dati di accesso del tuo account utente ryd e Non puoi trasferire il tuo account utente ryd o i tuoi dati di accesso a terzi.

5.2 Indirizzo e-mail. In ryd devi registrare un indirizzo e-mail attuale e controllare regolarmente la posta in arrivo. A questo indirizzo possiamo disporre l’invio di tutte le spiegazioni e comunicazioni rilevanti.

5.3 Uso per il proprio veicolo. È possibile utilizzare l'applicazione anche senza un veicolo.

5.4 Aggiornamenti. Per utilizzare le funzionalità della ryd app ti occorrerà la versione di volta in volta aggiornata della ryd app.

5.5 Requisiti di sistema. Per conoscere i requisiti necessari ai fini dell’uso sul tuo terminale, ti invitiamo a consultare il Centro assistenza (https://support.ryd.one/hc/it-ch) del nostro sito Internet.

5.6 Trattamento fiscale. Qualora utilizzassi la ryd app nell’ambito di un’attività commerciale, di un’attività lucrativa indipendente o professionale ,sarai responsabile per il corretto trattamento fiscale dei ryd point e dei premi.

6. PROTEZIONE DEI DATI

6.1 Nessun inoltro. Trasmettiamo i tuoi dati personali quali nome, indirizzo o dati di localizzazione ai nostri partner di collaborazione solo se tu accetti di nuovo espressamente la trasmissione nel contesto dell'utilizzo di un'offerta del partner di collaborazione.

6.2 Uso dei tuoi dati. La nostra offerta comprende tuttavia l’uso dei dati del tuo veicolo e della tua posizione allo scopo di inviarti offerte su misura. Pertanto ci concedi i corrispondenti diritti sui tuoi dati (per i dettagli vedi punto 4).

6.3 Informativa sulla privacy. I dettagli relativi al tipo di dati raccolti e alle finalità per cui li utlizziamo sono riportati nella nostra informativa sulla privacy all’indirizzo https://ch.ryd.one/dataprotection-ryd-app/ https://ch.ryd.one/dataprotection-ryd-app/
https://ch.ryd.one/dataprotection-ryd-app/

7. DIRITTI PER VIZI DELLA COSA (GARANZIA)

7.1 Ti mettiamo a disposizione la ryd app gratuitamente. Nella misura in cui ti forniamo servizi a titolo gratuito (ad es. i servizi ryd e la ryd app), si applicano in via prioritaria le disposizioni relative al comodato, ciò significa in particolare che la responsabilità è limitata a dolo e negligenza grave.

8. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

8.1 Esonero in determinati casi. Nella misura in cui è consentito dalla legge e non previsto in deroga dal comma 8.2, rispondiamo nell’ambito delle disposizioni di legge solo per danni da noi arrecati intenzionalmente o per negligenza grave.

8.2 Servizi a titolo gratuito. In deroga al punto 8.1, la nostra responsabilità è limitata a dolo e negligenza grave per i danni che sono stati causati nell’ambito della messa a disposizione gratuita dei nostri servizi, ovvero della ryd app.

8.3 Nostri dipendenti e incaricati. Le limitazioni di responsabilità indicate ai punti 8.1 e 8.2 si applicano anche nel caso di pretese avanzate ai danni dei nostri dipendenti e incaricati.

9. DURATA E DISDETTA

9.1 Durata a tempo indeterminato e possibilità di disdetta in qualsiasi momento.. Il presente contratto è stipulato a tempo indeterminato e può essere disdetto da te e da noi in qualsiasi momento senza indicazione dei motivi. In caso di disdetta da parte tua, non dovrai osservare alcun preavviso. Se invece siamo noi a disdire il contratto, si applicherà un termine di preavviso di due settimane.

9.2 Disdetta straordinaria. Il diritto alla disdetta straordinaria rimane invariato.

10. DISPOSIZIONI FINALI

10.1 Modifica delle condizioni generali di contratto . Abbiamo il diritto di modificare le presenti CGC. Ti informeremo della modifica prevista e del contenuto delle nuove CGC con almeno sei settimane di anticipo sull’entrata in vigore. La modifica s’intende approvata se non ti opponi entro sei settimane dal ricevimento di questa informazione. Nella comunicazione della modifica ti segnalaremo l’effetto del silenzio. Se ti opponi alla modifica, il contratto terminerà automaticamente con l’entrata in vigore delle nuove CGC. Nella comunicazione della modifica ti informeremo anche su questo punto.

10.2 Diritto applicabile. Per il presente contratto e per tutte le controversie che vi sono contestuali si applica esclusivamente il diritto svizzero, escludendo le norme di conflitto e la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. La scelta del diritto applicabile non ha validità nei casi in cui sia esclusa, ai sensi dell’art. 120 LDIP, in forza della qualifica di contratto concluso con i consumatori.

Se sei domiciliato nel Principato del Liechtenstein, il diritto sostanziale obbligatorio del Liechtenstein si applica in caso di deviazioni da questi termini e condizioni.

10.3 Foro competente. Tutte le controversie derivanti da o contestuali al presente contratto sono soggette esclusivamente alla competenza dei tribunali pertinenti di Zurigo 1. Abbiamo tuttavia il diritto di citarti in giudizio presso la tua sede. La presente clausola del foro competente non ha validità nei casi in cui la scelta del foro competente non sia ammessa, ai sensi dell’art. 32 del codice di procedura civile (CPC) e/o dell’art. 15 segg. CLug, in forza della qualifica di contratto concluso con i consumatori.

Se il tuo domicilio è nel Principato del Liechtenstein e sei un consumatore, il tuo foro competente in questo caso è nel Liechtenstein.

10.4 Invalidità parziale. Qualora singole disposizioni del presente contratto risultino o diventino inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimarrà invariata. Ultimo aggiornamento:

Ultimo aggiornamento: aprile 2021

1. OGGETTO DEL CONTRATTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

1.1 Parti e oggetto del contratto. Le presenti Condizioni generali di contratto (CGC) regolano il rapporto giuridico tra noi, la ryd suisse AG, Im Ifang 16, CH-8307 Effretikon e i nostriclienti (di seguito indicati con "tu" / "ti") in merito alla messa a disposizione della ryd box (acquisto o locazione), l'utilizzo della ryd app, dei servizi ryd e all’uso dei tuoi dati da parte nostra. Il servizio ryd viene fornito a nostro nome dalla ThinxNet GmbH, Blutenburgstr. 18, 80636 Monaco di Baviera (di seguito denominata “ThinxNet“), una società a noi collegata nell’ambito dello stesso gruppo. Tuttavia, il rapporto contrattuale sussiste solamente tra te e la società ThinxNet GmbH.

1.2 Perfezionamento del contratto. Se clicchi su "Continua" dopo aver inserito il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail, inizialmente creeremo solo un account utente gratuito per te. In caso di utilizzo di una ryd box (noleggio, acquisto presso ryd o tramite un fornitore terzo o ricezione come regalo/prestito da un partner di cooperazione) e dei servizi sviluppati per la ryd box, un contratto a titolo oneroso secondo queste condizioni si ritiene concluso solo quando ordini la ryd box sulla pagina dell’ordinazione (acquisto o noleggio) e ricevi una nostra e-mail in cui dichiariamo l’accettazione dell’ordine. Un contratto, che può essere gratuito, secondo le presenti condizioni è concluso quando una ryd box regalata da un fornitore terzo (ad es. Amazon, vale solo per i nuovi acquisti, non per la rivendita di ryd box usate) o da un partner di cooperazione viene registrata di conseguenza e iscritta nella ryd app. Se non diversamente concordato con il partner di cooperazione, la ryd box deve essere restituita a ryd al termine del contratto tra te e il partner di cooperazione; in alternativa, puoi stipulare tu stesso/a un nuovo accordo contrattuale con ryd per continuare ad utilizzare la ryd box.  

2. FUNZIONAMENTO DI RYD

2.1 ryd box. Colleghi la ryd box all’interfaccia OBD2 del tuo veicolo e scarichi la nostra ryd app gratuita, in cui andrai a inserire il codice della tua ryd box. Durante il viaggio, la ryd box raccoglie dati relativi al tuo veicolo e alla rispettiva posizione e li trasmette in forma protetta al nostro server attraverso una scheda telefonica mobile integrata. Dalla ryd app potrai richiamare e analizzare i dati relativi alla tu positiione, al tuo veicolo e al viaggio (servizio ryd). Puoi acquistare o affittare la ryd box da noi o ottenerla gratuitamente da uno dei nostri partner di collaborazione.

2.2 ryd point (punti). Inoltre, se disponibile, hai la possibilità di raccogliere ryd point ad es. facendo rifornimento in determinate stazioni di servizio. Potrai successivamente utilizzarli per richiedere dei premi.

2.3 Acquisto e pagamento del carburante. In più, se disponibile, hai anche la possibilità di acquistare e pagare prodotti e carburante tramite la ryd app presso determinate stazioni di servizio. A tale proposito valgono le nostre condizioni speciali ryd pay.

2.4 Ulteriori funzioni. La ryd app ti mette altresì a disposizione una sintesi dei tuoi costi di rifornimento nonché, se necessario, ulteriori funzioni che riguardano il mondo dell’auto.

2.5 Visualizzazione dei dati relativi a stazioni di servizio e prezzi del carburante. Nella visualizzazione dei dati delle stazioni di servizio e del carburante nella ryd app (indirizzo, orari di apertura, prezzi per super E5/E10 e diesel), il nostro servizio consiste nel visualizzare i dati corrispondenti delle autorità pubbliche trasmittenti (ad esempio in Germania l’ufficio per la trasparenza del mercato), di OpenStreetMap e dei gestori delle stazioni di servizio. Non siamo responsabili dell’esattezza e dell’attualità dei dati e non ci assumiamo alcuna responsabilità al riguardo.

3. DIRITTO DI REVOCA PER I CONSUMATORI

Politica di recesso


Diritto di recesso

 

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

 

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il trasportatore, ha preso possesso della merce (ryd box). 

 

Per esercitare il tuo diritto di recesso devi contattare noi, ovvero la 

 

ryd suisse AG

Im Ifang 16

CH-8307 Interlaken

E-mail: info-ch@ryd.one

 

per mezzo di una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla tua decisione di recedere dal presente contratto.

 

Puoi usare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è vincolante.

 

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviare la notifica dell’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

 

Conseguenze del recesso

 

Se recedi dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna, immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso di questo contratto. Per questo rimborso, usiamo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso. Possiamo rifiutarci di rimborsare il prezzo d’acquisto della ryd box fino a quando non abbiamo ricevuto la merce indietro o fino a quando non hai fornito la prova che hai restituito la merce, a seconda di ciò che è avvenuto prima.

 

Devi restituirci o consegnarci la merce (ryd box) immediatamente e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai notificato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. 

 

Devi pagare per un’eventuale perdita di valore della merce solo se questa perdita di valore è dovuta alla manipolazione della merce che non sia necessaria per controllare lo stato, le proprietà e il funzionamento della merce.

 

Esempio di modulo di recesso

 

(Se vuoi annullare il contratto, compila questo modulo e provvedi a inviarcelo.)

 

A:

 

ThinxNet GmbH
Blutenburgstr. 18
80636 Monaco


Fax: +49 89 4520663-29

E-mail: info-de@ryd.one

 

Io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto concluso da parte mia/nostra (*) per l’acquisto della seguente merce (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

 

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

 

Nome del consumatore/dei consumatori

 

Indirizzo del consumatore/dei consumatori

 

Firma del consumatore/dei consumatori (solo in caso di notifica cartacea)

 

Data

 

(*) cancellare la voce che non interessa.

 

13.2 Diritto di recesso per i servizi (noleggio della ryd box)

 

 Diritto di recesso

 

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

 

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno della conclusione del contratto.

Per esercitare il tuo diritto di recesso devi contattare noi, ovvero la 

 

ryd suisse AG

Im Ifang 16

CH-8307 Interlaken

E-mail: info-ch@ryd.one

 

per mezzo di una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) sulla tua decisione di recedere dal presente contratto.

 

Puoi usare il modulo di recesso allegato, che tuttavia non è vincolante.

 

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviare la notifica dell’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

 

Conseguenze del recesso

 

Se recedi dal presente contratto, dobbiamo rimborsare tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna, immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso di questo contratto. Per questo rimborso, usiamo lo stesso mezzo di pagamento che hai usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato questo rimborso.

 

Esempio di modulo di recesso

 

(Se vuoi annullare il contratto, compila questo modulo e provvedi a inviarcelo.)

 

A:

 

ryd suisse AG

Im Ifang 16

CH-8307 Effretikon

E-Mail: supporto-ch@ryd.one

 

Io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto concluso da parte mia/nostra (*) per l’acquisto della seguente merce (*)/la fornitura del seguente servizio (*)

 

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

 

Nome del consumatore/dei consumatori

 

Indirizzo del consumatore/dei consumatori

 

Firma del consumatore/dei consumatori (solo in caso di notifica cartacea)

 

Data

 

(*) cancellare la voce che non interessa.

4. MESSA A DISPOSIZIONE E RESTITUZIONE DELLA RYD BOX

4.1 Messa a disposizione. Se prendi in locazione la ryd box, noi te la cederemo per la durata del contratto, ovvero non ne diventerai proprietario e dovrai restituircela alla scadenza del contratto (vedi punto 4.3). Quando acquisti la ryd box, ne diventi il proprietario con il pagamento del prezzo d’acquisto. Un acquisto della ryd box porta solo all’acquisto dell’hardware (box). Per poter utilizzare i servizi relativi alla ryd box, è necessario registrare la ryd box tramite la ryd app. L’uso di questi servizi è esclusivamente gratuito per il primo acquirente durante la vita utile della ryd box. I servizi aggiuntivi possono essere eventualmente fatturati separatamente. In caso di rivendita della ryd box, i servizi offerti da ryd possono essere utilizzati dall’acquirente solo dopo aver stipulato con noi un abbonamento a pagamento distinto dei servizi ryd.

4.2 Scopo dell’uso. Ti è consentito utilizzare la ryd box soltanto nel contesto della nostra ryd app e del nostro servizio ryd. L’apertura, l’alterazione o la cessione della ryd box sono vietate. L'installazione e/o l'uso della ryd box in un veicolo di terzi senza il loro esplicito consenso è espressamente vietato. Le violazioni possono essere segnalate alla polizia.

4.3 Restituzione. Se hai preso in locazione la ryd box, dovrai rispedircela entro le due settimane successive alla scadenza del contratto. In allegato alla tua ordinazione troverai anche un’apposita bolla di reso. I costi di spedizione sono a nostro carico. Se restituerai la ryd box in ritardo, la durata del contratto si prolungherà automaticamente.

5. USO DELLA RYD APP E DEI SERVIZI RYD

5.1 Funzioni disponibili. Grazie alla nostra ryd app puoi visualizzare i dati del veicolo e di viaggio rilevati dalla ryd box unitamente alla loro analisi. Per maggiori dettagli sulle funzioni disponibili ti invitiamo a visitare il nostro sito internet.

5.2 Modifiche ai servizi. Ci riserviamo il diritto di continuare a sviluppare la ryd app e il servizio ryd e di modificarli per gravi motivi. Un motivo di questo tipo sussiste in particolare se la modifica è necessaria per (i) un adeguamento necessario a una nuova situazione giuridica o giurisprudenza, (ii) un cambiamento delle condizioni quadro tecniche (ad es. nuovo ambiente a livello di sistema operativo), oppure (iii) la protezione del sistema di sicurezza. Inoltre possiamo anche sospendere nuovamente singole funzioni aggiuntive. Tuttavia, non apporteremo modifiche che spostino la disparità contrattuale tra te e noi irragionevolmente a tuo sfavore.

5.3 Diritto d’uso. Salvo quanto diversamente convenuto, in merito alla ryd app ti concediamo il diritto semplice, ossia non esclusivo, a titolo gratuito, universale, limitato per la durata del suddetto contratto e non cedibile o sub-licenziabile, di installare la ryd app sui tuoi terminali (smartphone, tablet ecc.) nell’ambito delle presenti CGC, di eseguirla e utilizzarla in abbinamento alla ryd box.

5.4 Software di terzi / software open source e servizi web esterni. La ryd app può contenere software di terzi (“componenti terzi”) e avere l’accesso a servizi web di terzi (ad es. Open Street Map) (“servizi web esterni”). Per i componenti e i servizi web di terzi possono valere condizioni d’uso e di licenza a cui si può applicare anche il diritto estero. A tale proposito, riceverai ev. i diritti d’uso direttamente dai rispettivi fornitori terzi. I servizi web esterni possono essere sospesi o messi a disposizione dai fornitori a condizioni diverse, che potrebbero successivamente rendere necessarie delle modifiche all’app. n deroga alle presenti CGC, per i componenti terzi e i servizi web esterni trovano applicazione in via prioritaria le condizioni d’uso e di licenza dei rispettivi fornitori terzi. Una lista dei componenti terzi e dei servizi web esterni di cui ci avvaliamo è disponibile all’indirizzo https://ryd.one/opensource/.

6. ACCREDITO E RISCOSSIONE DI RYD POINT

6.1 Acquisizione di ryd point. Ti accreditiamo punti bonus sul tuo conto punti ryd in base alle condizioni di volta in volta vigenti dei nostri programmi di accredito.x I programmi di accredito al momento validi sono disponibili direttamente nella ryd app. Possiamo accreditarti ryd point ad es. per il carburante acquistato nei rifornimenti o per gli acquisti effettuati presso aziende partner. Possiamo modificare, limitare o terminare i nostri programmi di accredito in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

6.2 Saldo del conto. Puoi visualizzare il saldo del tuo conto ryd in qualsiasi momento, così come tutti gli accrediti e addebiti. Ti consigliamo di verificare regolarmente le operazioni, poiché saremo in grado di gestire i reclami soltanto entro 6 settimane dal giorno di registrazione.

6.3 Trasferibilità. I ryd point e il conto punti ryd non sono trasferibili a terzi. Non ti è altresì consentito vendere, scambiare, regalare o altrimenti trasferire od offrire ryd point a terzi.

6.4 Scadenza. I ryd point restano validi per l’intera durata del contratto e scadono solo sei mesi dopo la fine del contratto.

6.5 Riscossione. A partire da un determinato accredito minimo potrai riscuotere i ryd point sotto forma di premi. Per conoscere i nostri programmi di premi attuali e l’ammontare del credito minimo, ti invitiamo a consultare il Centro assistenza (https://support.ryd.one/hc/it-ch) del nostro sito Internet. Possiamo modificare, limitare o terminare i programmi di premi in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Allo stesso modo possiamo adeguatamente modificare il credito minimo.

7. CORRISPETTIVO PER L’USO / PREZZO DI ACQUISTO

7.1 Locazione della ryd box. Se prendi in locazione la ryd box vale quanto segue: per la messa a disposizione della ryd box sei tenuto a corrisponderci un corrispettivo per l’uso mensile o annuale in base al modello tariffario selezionato. Per la messa a disposizione della ryd app e del servizio ryd ci concedi un diritto d’uso dei tuoi dati ai sensi del punto 8.

7.2 Acquisto della ryd box. Se acquisti la ryd box non dovrai pagare corrispettivi per l’uso, ma soltanto il suo prezzo d’acquisto una tantum. Per la messa a disposizione della ryd app e dei servizi ryd ci concedi un diritto d’uso dei tuoi dati ai sensi del punto 8. Quando acquisti la ryd box, ne diventi il proprietario con il pagamento del prezzo d’acquisto. Un acquisto della ryd box porta solo all’acquisto dell’hardware (box). Per poter utilizzare i servizi relativi alla ryd box, è necessario registrare la ryd box tramite la ryd app. L’uso di questi servizi è esclusivamente gratuito per il primo acquirente durante la vita utile della ryd box. I servizi aggiuntivi possono essere eventualmente fatturati separatamente. In caso di rivendita della ryd box, i servizi offerti da ryd possono essere utilizzati dall’acquirente solo dopo aver stipulato con noi un abbonamento a pagamento distinto dei servizi ryd.

7.3 Esigibilità.Il corrispettivo per l’uso mensile o annuale sarà esigibile e addebitato, in base al modello tariffario selezionato, all’inizio del contratto e quindi, di volta in volta, a scadenza mensile o annuale in anticipo sul mese o sull’anno contrattuale successivo.

7.4 Nessun rimborso in caso di disdetta. Puoi disdire il contratto con noi ossservando rispettivamente un termine di preavviso di 14 giorni dalla scadenza del contratto (mensile o annuale, in base all’opzione tariffaria selezionata) (vedi punto 13). Considera che i corrispettivi per l’uso già pagati per il periodo di corrente non verranno rimborsati (a eccezione del punto 3, diritto di revoca per consumatori).

7.5 Rimborso completo entro 14 giorni. Se disdici il contratto entro i primi 14 giorni e ci rispedisci la ryd box tempestivamente (vedi punto 13.3), ti rimborseremo l’intero corrispettivo per l’uso o il prezzo di acquisto della ryd box se l’hai acquistata da noi. A tale scopo utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da te impiegato.

7.6 Modalità di pagamento. Puoi pagare il canone e il prezzo di acquisto della ryd tramite carta di credito. Nel caso di questa modalità di pagamento non ti saranno addebitate commissioni aggiuntive.

Se decidi di pagare con carta di credito, i tuoi estemi di pagamento vengono registrati dal nostro fornitore di servizi di pagamento: customweb GmbH / Wallee, Winterthur (CH) e/o Concardis GmbH, Eschborn (DE) e/o Mastercard Payment Gateway Services Ltd., London (UK). L’operazione di pagamento avviene tramite Concardis GmbH, Eschborn (DE) o Elavon Financial Services DAC, Loughlinstown, Co. Dublin (IRL). Il salvataggio dal fornitore di servizi di pagamento assicura che non dovrai inserire nuovamente i tuoi dati per le transazioni future. Se non sei d’accordo, puoi opporti al salvataggio dei dati in qualsiasi momento inviando un messaggio al nostro supporto (supporto-ch@ryd.one). Noi non archiviamo alcun dato relativo a carte di credito. 

7.7 Nessun costo di spedizione. Non vi sono costi di spedizione per l’invio della ryd box.

7.8 Danni di mora. Se sei in ritardo con un pagamento o se l’addebito diretto viene respinto, ci riserviamo il diritto di esercitare i danni per mora insorti nel caso concreto (ad es. le commissioni per lo storno).

7.9 Prezzi lordi. Tutti i prezzi s’intendono lordi e comprensivi dell’IVA di volta in volta vigente.

7.10 Fatturazione. La fatturazione ha luogo online tramite invio per e-mail (fattura elettronica). Non sussiste il diritto a una fattura con firma digitale o a una fattura cartacea.

7.11 Mora di pagamento. Se dovessi incorrere in un ritardo di pagamento del corrispettivo per l’uso o del prezzo d’acquisto, ci riserviamo il diritto di bloccare i servizi ryd e le funzionalità della ryd box dopo il relativo sollecito (tramite e-mail) e la fissazione di un termine suppletivo di una settimana. Durante il blocco resti comunque tenuto al pagamento, ma non potrai più usufruire delle funzioni della ryd box né raccogliere ryd point (punti). Ci riserviamo altresì il diritto di disdire il contratto in via straordinaria e con effetto immediato.

8. USO DEI TUOI DATI

8.1 Diritto d’uso dei tuoi dati personali. In cambio della messa a disposizione del servizio ryd e della ryd app concedi a noi e alla società ThinxNet GmbH il semplice diritto (non esclusivo) a titolo gratuito, universale e illimitato nel tempo di registrare e analizzare i tuoi dati di posizione, del tuo veicolo e della tua guida per inviare al tuo terminale, tramite la ryd app o notifiche push, offerte personalizzate sui nostri prodotti o dei nostri partner di cooperazione. Ciò non comprende il diritto di inoltrare i tuoi dati personali ai partner di collaborazione o ad altre terze parti. Nella misura sopraindicata acconsenti anche al trattamento e all’uso dei tuoi dati personali secondo l’informativa sulla privacy (https://ch.ryd.one/dataprotection-ryd-app/).

I dati del veicolo corrispondono a quelli da te indicati in fase di registrazione (ad es. produttore e modello dell’autoveicolo) e ai dati rilevati dall’interfaccia OBD2 (ad es. livello del serbatoio, tensione della batteria e numero di giri del motore). Per dati di viaggio s’intendono i dati relativi alla posizione, ai percorsi, alla velocità e allo stile di guida. Possiamo analizzare questi dati ad es. per inviarti offerte di negozi nelle tue vicinanze o per individuare il tuo interesse a determinati servizi.

Puoi revocare il tuo consenso a questi diritti in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite disdetta del contratto con noi.

8.2 Diritto all’analisi in forma anonima. Oltre ai diritti sopraindicati ci concedi anche il semplice diritto (non esclusivo) a titolo gratuito, universale, illimitato nel tempo e irrevocabile, nonché cedibile e sub-licenziabile di utilizzare i tuoi dati in forma non personale (ovvero anonimizzati) a scopo di analisi (ad es. per determinare la situazione del traffico, la frequenza degli incidenti o i danni alla strada) e valorizzazione economica dei risultati ottenuti.

9. I TUOI OBBLIGHI E DOVERI

9.1 Account utente ryd. Per la creazione di un account utente ryd ci occorrono il tuo indirizzo e-mail, il tuo nome, i dati del tuo autoveicolo nonché il tuo attuale indirizzo. Devi comunicarci immediatamente ogni modifica di questi dati. Devi mantenere segreti i dati di accesso del tuo account utente ryd e e il trasferimento del tuo account utente ryd o dei dati di accesso a terzi è vietato.

9.2 Indirizzo e-mail. In ryd devi registrare un indirizzo e-mail attuale e controllare regolarmente la posta in arrivo. A questo indirizzo possiamo disporre l’invio di tutte le spiegazioni e comunicazioni rilevanti.

9.3 Uso per il proprio veicolo. Puoi utilizzare la ryd box con i servizi ryd solo in un veicolo specifico che viene utilizzato prevalentemente da te e solo se e nella misura in cui è stato ottenuto il consenso del rispettivo proprietario del veicolo. Se un’altra persona è alla guida del tuo veicolo, devi informarla dell’uso dei dati all’interno di ryd, farle presente gli obblighi delle presenti CG e ottenere il suo consenso o disattivare temporaneamente la raccolta dei dati nell’app ryd. L’uso in un veicolo di terzi senza il consenso esplicito dei terzi è espressamente vietato. Le violazioni sono passibili di denuncia. I dati di immatricolazione del veicolo (marca, modello, ecc.) devono essere identici al veicolo in cui viene utilizzata la ryd box. Quando si passa a un altro veicolo, questi dati devono essere adeguati immediatamente. 

9.4 Consenso di altri conducenti. Se un’altra persona guida il tuo veicolo, devi informarla sull’utilizzo dei dati nell’ambito di ryd, familiarizzarla con i doveri legati alle presenti CGC e ricevere il suo consenso, oppure disattivare temporaneamente la raccolta dati nella ryd app.

9.5 Anomalie del veicolo. Se durante o dopo il collegamento della ryd box noti l’accensione di spie o cambiamenti nel comportamento dell’auto, devi immediatamente scollegare la ryd box e metterti in contatto con noi.

9.6 Aggiornamenti. Per utilizzare le funzionalità della ryd box ti occorrerà la versione di volta in volta aggiornata della ryd app.

9.7 Restituzione della ryd box. Se hai preso in locazione la ryd box, dovrai rispedircela una volta cessato il contratto (per i dettagli vedi punto 4.3). Se nonostante due solleciti non ci restituisci la ryd box entro quattro settimane, possiamo addebitarti CHF 150.- a titolo di forfait per il risarcimento danni. La prova di un danno minore ti è concessa.

9.8 Requisiti di sistema. I requisiti necessari per l’uso sul tuo terminale e sul tuo veicolo sono disponibili nel Centro assistenza (https://support.ryd.one/hc/de-ch)del nostro sito Internet. Prima di usare la ryd box devi controllare se è compatibile con la tua auto. Puoi trovare informazioni al riguardo nella homepage o tramite il nostro servizio di assistenza anche se, nonostante la massima attenzione, non possiamo controllare la compatibilità in tutti i casi prima che l’ordine venga effettuato. Pertanto vorremmo sottolineare che dopo aver ricevuto la ryd box devi controllare se la compatibilità sussiste e se la ryd box funziona. Se ci sono errori evidenti, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente. Se non sei in grado di utilizzare la ryd box a causa di incompatibilità con il tuo veicolo, ti rimborseremo il prezzo di acquisto entro i primi 30 giorni dall’acquisto. Ti preghiamo di informarci in tempo contattando il nostro supporto tramite supporto-ch@ryd.one.

9.9 Trattamento fiscale. Qualora utilizzassi ryd nell’ambito di un’attività commerciale, di un’attività lucrativa indipendente o professionale, sarai responsabile per il corretto trattamento fiscale dei ryd point e dei premi.

10. PROTEZIONE DEI DATI

10.1 Nessun inoltro. Trasmettiamo i tuoi dati personali quali nome, indirizzo o dati di localizzazione ai nostri partner di collaborazione solo se tu accetti di nuovo espressamente la trasmissione nel contesto dell'utilizzo di un'offerta del partner di collaborazione.

10.2 Uso dei tuoi dati. Il nostro servizio comprende tuttavia l’uso dei dati localizzazione, del tuo veicolo e di viaggio allo scopo di inviarti offerte su misura. Pertanto ci concedi i corrispondenti diritti sui tuoi dati (per i dettagli vedi punto 8).

10.3 Informativa sulla privacy. I dettagli relativi al tipo di dati raccolti e alle finalità per cui li utlizziamo sono riportati nella nostra informativa sulla privacy all’indirizzo https://ch.ryd.one/dataprotection-ryd-app/.

11. DIRITTI PER VIZI DELLA COSA (GARANZIA)

11.1 Campo di applicazione. Nella misura in cui i nostri servizi sono soggetti alle disposizioni in materia di locazione (ad es. locazione della ryd box) si applicano i punti da 11.2 a 11.3. Per l’acquisto della ryd box valgono le norme di legge sulla garanzia con riserva del punto 12.

11.2 Assenza di vizi. Metteremo a disposizione i nostri servizi senza vizi materiali e giuridici e li manterremo in uno stato idoneo all’uso come da contratto per tutta la durata dello stesso.

11.3 Notifica dei vizi. Ti preghiamo di notificare immediatamente al Servizio clienti i vizi riscontrati nei nostri servizi. A tale scopo, per quanto possibile e ragionevole, ti chiediamo di descrivere nel dettaglio le circostanze in cui si è verificato l’errore (ad es. autoveicolo utilizzato e descrizione della situazione in cui si presenta l’errore).

11.4 Cessione gratuita.. Nella misura in cui ti forniamo servizi a titolo gratuito (ad es. il servizio ryd e la ryd app), si applicano in via prioritaria le disposizioni relative al comodato, ciò significa in particolare che la responsabilità è limitata a dolo e negligenza grave.

12. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

12.1 Esonero in determinati casi. Nella misura in cui ciò è consentito dalla legge e non previsto in deroga al punto 12.2, nell’ambito delle disposizioni di legge solo per danni da noi arrecati intenzionalmente o per negligenza grave.

12.2 Nostri dipenenti e incaricati. Le limitazioni della responsabilità indicate al punto 12.1 si applicano anche nel caso di pretese avanzate ai danni dei nostri dipendenti e incaricati.

13. DURATA E DISDETTA

13.1 Durata e possibilità di disdetta. Il presente contratto ha inizio il giorno della sua stipulazione e decorrerà per un mese o per un anno, in base all’opzione tariffaria selezionata. Il contratto sarà automaticamente prorogato, in base all’opzione tariffaria selezionata, di un altro mese o di un altro anno se non viene disdetto da parte tua o nostra. Se sei tu a dare disdetta, vale un termine di preavviso di 14 giorni entro la data in cui termina la durata del servizio in corso. Se siamo noi a dare disdetta, vale sempre un termine di preavviso di 14 giorni entro la data in cui termina la durata del servizio attualmente in corso. Il contratto cesserà con l’ultimo giorno di durata del servizio, entro il quale la disdetta è stata data nel rispetto della scadenza. Il diritto alla disdetta straordinaria rimane invariato.

13.2 Cambio del modello tariffario per le opzioni di locazione. Una volta terminata la durata del contratto (mensile o annuale, in base all’opzione tariffaria selezionata), è possibile passare dal corrispettivo per l’uso mensile alla tariffa di fatturazione annuale o viceversa. Non è possibile cambiare tariffa nel corso della durata del contratto. A tale scopo, ti invitiamo a contattare il nostro Servzio clienti inviando un messaggio tramite l’app oppure un’e-mail a hilfe-ch@ryd.one.

13.3 Rimborso. I corrispettivi per l’uso pagati in anticipo non saranno rimborsati. Il pagamento del corrispettivo per l’uso terminerà con la fine del contratto, a eccezione di una disdetta entro l’obbligo di revoca previsto entro 14 giorni. In questo caso il corrispettivo per l’uso mensile pagato in anticipo sarà interamente rimborsato.

13.4 Forma della disdetta. La disdetta può avvenire inviando un messaggio al nostro Servizio clienti dall’app, oppure tramite e-mail a hilfe-ch@ryd.one. Bitte gib in Deinem Kündigungsschreiben den Code auf Nel documento di disdetta ti preghiamo di indicare il codice riportato sulla tua ryd box, o di utilizzare l’indirizzo e-mail esistente presso di noi.

13.5 Acquisto. Il presente punto 13 non si applica nel caso di acquisto di una ryd box. ryd box mit an oder nutze die bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse.

14. DISPOSIZIONI FINALI

14.1 Modifica delle condizioni generali di contratto. Abbiamo il diritto di modificare le presenti CGC (fatta eccezione per l’acquisto di una ryd box). Ti informeremo della modifica prevista e del contenuto delle nuove CGC con almeno sei settimane di anticipo sull’entrata in vigore. La modifica s’intende approvata se non ti opponi entro sei settimane dal ricevimento di questa informazione. Nella comunicazione della modifica ti segnalaremo l’effetto del silenzio. Se ti opponi alla modifica, il contratto terminerà automaticamente con l’entrata in vigore delle nuove CGC. Nella comunicazione della modifica ti informeremo anche su questo punto.

14.2 Diritto applicabile. Per il presente contratto e per tutte le controversie che vi sono contestuali si applica esclusivamente il diritto svizzero, escludendo le norme di conflitto e la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci. La scelta del diritto applicabile non ha validità nei casi in cui sia esclusa, ai sensi dell’art. 120 LDIP, in forza della qualifica di contratto concluso con i consumatori.

Se sei domiciliato nel Principato del Liechtenstein, il diritto sostanziale obbligatorio del Liechtenstein si applica in caso di deviazioni da questi termini e condizioni.

14.3 Foro competente. Tutte le controversie derivanti da o contestuali al presente contratto sono soggette esclusivamente alla competenza dei tribunali pertinenti di Zurigo 1. Abbiamo tuttavia il diritto di citarti in giudizio presso la tua sede. La presente clausola del foro competente non ha validità nei casi in cui la scelta del foro competente non sia ammessa, ai sensi dell’art. 32 del codice di procedura civile (CPC) e/o dell’art. 15 segg. CLug, in forza della qualifica di contratto concluso con i consumatori.

Se il tuo domicilio è nel Principato del Liechtenstein e sei un consumatore, il tuo foro competente in questo caso è nel Liechtenstein.

14.4 Invalidità parziale Qualora singole disposizioni del presente contratto risultino o diventino inefficaci, la validità delle restanti disposizioni rimarrà invariata. Ultimo aggiornamento:

Ultimo aggiornamento: 12 gennaio 2019

1. INTEGRAZIONE DEL §2 PUNTO 5 CGC RYD BOX: FUNZIONAMENTO DI RYD

Visualizzazione dei dati relativi alle stazioni di servizio e ai prezzi del carburante. Visualizzazione dei dati relativi alle stazioni di servizio e ai prezzi del carburante. Per quanto riguarda la visualizzazione dei dati relativi a stazioni di servizio e prezzi del carburante sulla ryd app (indirizzo, orari di apertura, prezzi per super E5/E10 e diesel), il nostro servizio consiste nel riportare i rispettivi dati dell’Agenzia tedesca per la trasparenza dei mercati (Markttransparenzstelle). Non rispondiamo sulla correttezza e sull’aggiornamento di tali dati.
Attenzione: questi dati sono al momento disponibili solo per le stazioni di servizio in Germania.

2. INTEGRAZIONE DEL §4 PUNTO 3 CGC RYD BOX: MESSA A DISPOSIZIONE E RESTITUZIONE DELLA RYD BOX

Restituzione. Se hai preso in locazione la ryd box, dovrai rispedircela entro le due settimane successive alla scadenza del contratto. I costi di spedizione per le restituzioni in Germania sono a nostro carico. Per la restituzione ti preghiamo di contattare il nostro Servizio clienti all’indirizzo hilfe-ch@ryd.one. Se restituirai la ryd box in ritardo, la durata del contratto si prolungherà automaticamente (vedi punto 13.2).
Attenzione: in Svizzera la ryd box deve essere restituita a proprie spese ad AXA Assicurazioni SA, Pionierstrasse 3, 8400 Winterthur.

3. INTEGRAZIONE DEL §5 PUNTO 1 CGC RYD BOX: UTILIZZO DELLA RYD APP E DEI SERVIZI RYD

3.1 Funzioni disponibili. Grazie alla nostra ryd app puoi visualizzare i dati del veicolo e di viaggio rilevati dalla ryd box unitamente alla loro analisi. Per maggiori dettagli sulle funzioni disponibili ti invitiamo a visitare il nostro sito internet.
Attenzione: le funzioni disponibili della ryd app e dei servizi ryd possono variare a seconda del Paese (ad es. la visualizzazione dei prezzi attuali del carburante nell’app è disponibile solo in Germania).

Ultimo aggiornamento: 12 aprile 2018

1. OGGETTO E STIPULA DEL CONTRATTO

1.1 Oggetto del contratto Le seguenti disposizioni si applicano in via complementare alle Condizioni Generali di ryd suisse AG (di seguito «noi») per ryd basic e premium quando utilizzi ryd pay. Con ryd pay puoi acquistare nonché pagare senza contanti determinati prodotti e servizi (in particolare carburanti, prodotti per stazioni di servizio, spese di parcheggio e lavaggi auto) presso i punti di accettazione ryd pay (ad es. stazioni di servizio).

1.2 Perfezionamento del contratto Un contratto non oneroso conforme alle presenti «Condizioni Particolari ryd pay» si perfeziona nel momento in cui tu completi la procedura di registrazione per ryd pay nella ryd app e noi ti inviamo un messaggio di conferma. Per la registrazione necessitiamo in particolare del tuo nome, indirizzo e dei tuoi dati di pagamento.

1.3. 1.3. Parti contrattuali Con l’utilizzo della funzionalità ryd pay, ThinxNet GmbH, Blutenburgstr. 18, 80636 Monaco di Baviera, Germania, (di seguito denominata ThinxNet), la nostra società affiliata, diventerà automaticamente il vostro partner contrattuale per le transazioni ryd pay. ThinxNet si occuperà dell’elaborazione operativa delle transazioni di ryd pay e del loro regolamento.

2. SINGOLI CONTRATTI PER L’ACQUISTO DI PRODOTTI E SERVIZI

2.1. Perfezionamento Nel momento in cui selezioni prodotti e servizi presso un punto di accettazione, gestisci l’operazione con ryd pay e completi con successo la procedura all’interno della ryd app, tra te e ThinxNet (singolo contratto), si perfeziona un contratto per l’acquisto del/dei prodotto/i o servizio/i. Un messaggio di conferma nell’app ti consente di visualizzare l’avvenuta stipula del contratto. Le forniture di prodotti e i servizi del punto di accettazione avvengono in nome e per conto di ThinxNet GmbH.

2.2 Condizioni di utilizzo Per poter utilizzare ryd pay per i tuoi acquisti, è necessario che:

a.) il tuo smartphone con la ryd app installata si trovi vicino al punto di accettazione che mette a disposizione il prodotto o il servizio (ca. 50 metri),

b.) il tuo smartphone sia connesso a internet (ad es. tramite dati mobili, WLAN),

c.) la funzione di localizzazione del tuo smartphone o della tua ryd box sia attiva (ricezione GPS).

d.) tu abbia il diritto di utilizzare il servizio in conformità alla clausola 5 delle presenti condizioni speciali. 

2.3 Nessun obbligo di stipula Né tu né ThinxNet sono obbligati a stipulare singoli contratti. In particolare, non puoi far valere pretese qualora si verifichino difficoltà di rifornimento e/o difficoltà tecniche con ryd pay. Inoltre, non siamo tenuti a garantire la disponibilità di ryd pay.

2.4 Limitazione Per l’acquisto di prodotti e servizi, ThinxNet riserva il diritto di stabilire una soglia individuale che limiti il valore dei prodotti o servizi acquistabili con ryd pay in un determinato intervallo di tempo. Noi e ThinxNet ci riserviamo il diritto di rifiutare una fornitura in qualsiasi momento se tale fornitura, singolarmente o insieme ad altre forniture effettuate ma non conteggiate o a importi non ancora pagati, supera il limite stabilito.

2.5 Contenuto dei singoli contratti Il punto di accettazione non è autorizzato a concordare ampliamenti dell’entità di fornitura o della responsabilità o deroghe alle presenti Condizioni Particolari per nostro conto e a nostro carico o pel conto e a carico de ThinxNet né a rilasciare garanzie con effetti contrari ai nostri interessi o gli interessi di ThinxNet.

2.6 Interruzione della procedura ryd paySe la procedura ryd pay non viene completata con successo, devi recarti presso la cassa del punto di accettazione e pagare qui il rifornimento di carburante o eventuali altri prodotti e servizi già acquistati.

3. PAGAMENTI E CONTEGGI

3.1 Prezzi Ai prodotti e servizi acquistati con ryd pay si applicano i prezzi indicati presso il punto di accettazione alla data di acquisto o di riferimento. I crediti di ThinxNet sono immediatamente esigibili dopo la stipula del singolo contratto. Non sono previste spese di spedizione.

3.2 Fatturazione A intervalli regolari, ThinxNet conteggia i credita da maturati derivanti dai prodotti e servizi che hai acquistato con ryd pay. Il conteggio avviene in franchi svizzeri. La fattura è esclusivamente elettronica e ti viene inviata tramite e-mail.

3.3 Verifica delle fatture Sei tenuto a verificare immediatamente le fatture di ThinxNet nonché a comunicare le tue eventuali contestazioni entro otto settimane dalla data della fattura, specificando le voci in fattura e il motivo della contestazione. Le fatture non contestate sono considerate accettate, a meno che tu non sia stato in grado di verificare la tua fattura per ragioni a te non imputabili. Nelle tue fatture provvederemo a specificare a parte gli effetti di tale silenzio-assenso.

3.4 Tipo di pagamento Puoi effettuare i tuoi pagamenti con carta di credito.

Se decidi di pagare con carta di credito, i tuoi dati di pagamento vengono registrati dal nostro fornitore di servizi di pagamento: customweb GmbH / Wallee, Winterthur (CH) e/o Concardis GmbH, Eschborn (DE) e/o Mastercard Payment Gateway Services Ltd., London (UK). L’operazione di pagamento avviene tramite Concardis GmbH, Eschborn (DE) o Elavon Financial Services DAC, Loughlinstown, Co. Dublin (IRL). Il salvataggio dal fornitore di servizi di pagamento assicura che non dovrai inserire nuovamente i tuoi dati per le transazioni future. Se non sei d’accordo, puoi opporti al salvataggio dei dati in qualsiasi momento inviando un messaggio al nostro supporto (supporto-ch@ryd.one). Noi ni ThinxNet non archiviamo alcun dato relativo a carte di credito. La fattura viene emessa a nome di ThinxNet, la fatturazione viene effettuata dal fornitore di servizi di pagamento di vostra scelta. Potete scoprire quali dati personali vengono trattati in questo processo nelle nostre informazioni sulla protezione dei dati.

3.5 Data di addebito In caso di pagamento con carta di credito, l’addebito avviene direttamente dopo la stipula del singolo contratto.

3.6 Variazione dei dati Eventuali variazioni di nome, indirizzo e dati di pagamento devono esserci comunicati immediatamente.

4. MORA

4.1 Blocco In caso di ritardato pagamento, ci riserviamo il diritto di bloccare il tuo conto ryd fino a pagamento avvenuto. Durante il periodo di blocco, tutte le funzioni ryd non sono utilizzabili (ad es. raccolta punti, uso di ryd pay).

4.2 Ulteriori diritti Noi e ThinxNet riserviamo inoltre il diritto di richiedere ulteriori danni di mora più gli interessi conformemente alle disposizioni di legge in vigore.


5. DIRITTO D’USO

5.1 Condizione per il diritto d’uso. Sei autorizzato a usare ryd pay solo se

 

a.) hai aperto il conto ryd a tuo nome,

 

b.) hai registrato un mezzo di pagamento valido,

 

c.) hai effettuato la registrazione ryd pay con i tuoi dati e la carta di credito è intestata a tuo nome o se sei altrimenti autorizzato a disporre del conto e della carta di credito,

 

d.) sei il proprietario autorizzato dello smartphone su cui è installata la ryd app.

 

5.2 Cessione dello smartphone In caso di cessione dello smartphone a un’altra persona, devi assicurarti che questa non utilizzi ryd pay (ad es. disinstallando l’app).

6. ABUSO

6.1 Responsabilità in caso di abuso In caso di uso non conforme al contratto ovvero di abuso di ryd pay, la responsabilità è a tuo carico, a meno che tu non abbia adottato tutti i ragionevoli provvedimenti per prevenire tali evenienze.

6.2 Provvedimenti contro l’abuso Sei tenuto ad adottare provvedimenti adeguati contro l’abuso di ryd pay sul tuo smartphone, in particolare impostando un’efficace protezione di accesso alla ryd app (ad es. protezione del PIN del tuo smartphone). Inoltre, sei tenuto a informarci immediatamente nel caso in cui sussista il pericolo concreto che ryd pay venga utilizzato da persone non autorizzate (ad es. in caso di smarrimento del tuo smartphone)

7. RISERVA DI PROPRIETÀ

7.1 Riserva di proprietà ThinxNet riserva la proprietà sul rispettivo prodotto o servizio fino al completo adempimento dei crediti derivanti dal rapporto commerciale, inclusi i crediti futuri derivanti da contratti stipulati in contemporanea o in un secondo momento nonché saldi a credito da conto corrente («merce riservata»).

7.2 Autorizzazione alla cessione Sei autorizzato a cedere la merce soggetta a riserva di proprietà nell’ambito della regolare attività commerciale. Dal canto nostro, ThinxNet ha il diritto di revocare tale autorizzazione mediante dichiarazione qualora tu sia in ritardo nell’adempimento dei tuoi obblighi nei nostri confronti, in particolare per quel che riguarda un eventuale ritardo nei pagamenti o qualora siano reste note altre circostanze che possano mettere in dubbio la tua solvibilità.

8. RICHIESTA DI INFORMAZIONI SULLA SOLVIBILITÀ

Con la presente, ti informiamo che, in caso di necessità, al fine di poter decidere in merito alla costituzione, esecuzione e risoluzione del rapporto contrattuale relativo a ryd pay, oltre a verificare il tuo indirizzo, ThinxNet e noi abbiamo facoltà di utilizzare informazioni sulle tue abitudini di pagamento nonché di tenere conto di valori di probabilità sulle tue future abitudini, nel cui calcolo sono inclusi anche i dati relativi all’indirizzo. Tali informazioni ci vengono fornite a noi e a ThinxNet dalla società Creditreform Egeli Zürich AG, Binzmühlestrasse 13, 8050 Zurigo. Tali informazioni ci vengono fornite a noi e a ThinxNet dalla società Creditreform Egeli Zürich AG, Binzmühlestrasse 13, 8050 Zurigo. Ulteriori informazioni, anche riguardo all’offerente e alla possibilità di rilasciare autodichiarazioni, sono disponibili al seguente link: https://www.creditreform.ch/it/selbstauskunft.html

9. GARANZIA (GARANZIA PER VIZI DELLA COSA) / RECLAMI

9.1 ReclamiI reclami per vizi di prodotti e servizi devono essere dichiarati in forma scritta immediatamente e comunque entro 24 ore dall’accettazione/presa in consegna dei prodotti/servizi in caso di vizi evidenti, entro 24 ore dalla constatazione del vizio in caso di vizi non palesi. Devi inviare il reclamo a ThinxNet e contestualmente informare il relativo punto di accettazione.

9.2 Eliminazione dei vizi In caso di vizi, noi o ThinxNet rilasciamo una garanzia sulla base delle norme di legge applicabili in conformità alle disposizioni qui riportate.

a.) Rivendicazione nei confronti del punto di accettazione Fatti salvi i tuoi eventuali diritti per vizi della cosa nei nostri confronti, sei tenuto a far valere tali diritti anzitutto nei confronti del punto di accettazione, eventualmente con il nostro supporto e il supporto di ThinxNet se da te richiesto. A tale scopo, con il presente documento, noi e ThinxNet ti cediamo contestualmente i nuoi diritti e quelli di ThinxNet per vizi della cosa nei confronti del punto di accettazione, che tu accetti. Da parte nostra, noi e ThinxNet siamo tenuti a fornirti il nostro supporto nel rivendicare i tuoi diritti per vizi della cosa verso il punto di accettazione.

b.) Contenuto dei diritti per vizi della cosa. Qualora la rivendicazione dei diritti per vizi della cosa nei confronti del punto di accettazione non vada a buon fine, noi o ThinxNet provvederemo a far eliminare il vizio da un altro punto di accettazione ovvero forniremo un prodotto o un servizio privo di vizi (adempimento successivo). Di volta in volta, nel rispetto del principio di proporzionalità, noi/ThinxNet o il punto di accettazione interessato sceglieremo la modalità più appropriata di adempimento successivo; ciò vale anche nel diritto commerciale. Qualora l’adempimento successivo non vada a buon fine, fatti salvi i due tentativi da te concessi in linea di massima, hai facoltà di recedere dal singolo contratto ovvero di ridurre il prezzo di acquisto o il compenso o ancora, in caso di contratto di prestazione d’opera, puoi eliminare direttamente il vizio a fronte del rimborso delle relative spese. Alle richieste di risarcimento danni per vizi della cosa si applica la limitazione di responsabilità di cui al comma 11.

9.3 Prescrizione Se non sei un consumatore (ad es. utilizzi ryd pay prevalentemente per lavoro), i diritti per vizi della cosa cadono in prescrizione entro dodici mesi. Ciò non vale per i diritti per vizi della cosa qualora siamo noi o ThinxNet a rispondere nell’ambito delle disposizioni di legge (cfr. comma 12.1 frase 2 CG ryd premium e comma 8.1 frase 2 CG ryd basic).

10. COMPENSAZIONE

Puoi effettuare una compensazione con pretese diverse dai tuoi crediti contrattuali in contropartita derivanti dal negozio giuridico o far valere un diritto di ritenzione solo se ThinxNet ha accertato incontestabilmente tali pretese o se queste sono state accertate con sentenza passata in giudicato.

11. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ

A scopo di chiarimento: si applicano il comma 8 delle CG ryd basic e il comma 12 delle CG ryd premium.

12. DURATA DEL CONTRATTO

L’accordo sull’utilizzo di ryd pay conforme alle presenti Condizioni Particolari può essere disdetto da te o da noi in qualsiasi momento senza preavviso e senza specificarne i motivi. In tal caso, ti preghiamo di rivolgerti al nostro servizio di assistenza (supporto-it@ryd.one). Resta invariato il diritto alla disdetta straordinaria. Eventuali pretese di pagamento già maturate da singoli contratti restano invariate anche a seguito della disdetta.

Versione: 17 Novembre 2020