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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich ryd nutzen?

Die ryd app ist kostenlos im iOS App Store und im Google Play Store verfügbar. In der App stehen Dir zahlreiche Funktionen rund um Dein Auto kostenlos zur Verfügung. Die App ist mit iPhone, iPad und iPod touch ab iOS 9.0 oder neuer kompatibel und unterstützt Android Systeme ab Version 4.4.

Zusammen mit der ryd box (OBD2-Stecker für Fahrzeuge ab 2001), welche im Fussraum des Fahrzeugs eingesteckt wird, wird Dein Auto zum SmartCar und bietet Dir viele zusätzliche Connected-Car Features.

WIE KANN ICH DIE RYD BOX ERWERBEN?

Du kannst die ryd box wahlweise im Monats- bzw. Jahresabo mieten oder direkt in unserem Onlineshop kaufen. Da es sich im Abo um eine Leihgabe der ryd box handelt, schickst Du den Stecker nach Kündigung kostenlos wieder an uns zurück.

Hast Du die ryd box für einen einmaligen Preis gekauft, so ist sie natürlich Dein Eigentum. Wenn Du die ryd box jedoch weiterverkaufen möchtest, würden wir Dich bitten, Dich bei uns zu melden, da der Stecker von Deinem Account – und somit Deinen persönlichen Daten – aus datenschutzrechtlichen Gründen getrennt werden muss.

WIE KANN ICH MEIN RYD ABO KÜNDIGEN?

Nutzt Du ryd über die monatliche bzw. jährliche Miete, musst Du bei der Kündigung beachten, dass Du die ryd box wieder an uns zurück schickst. Bei der ryd box im Abo handelt es sich um eine Dauerleihgabe unserer Firma ryd suisse AG. Kontaktiere hierfür unseren Support und Du bekommst Deinen kostenlosen Retourenschein für den Rückversand der ryd box. Sobald die ryd box wieder bei uns ist, gilt Dein Vertrag bei uns offiziell als beendet und wir löschen Deine Daten.

WELCHE FAHRZEUGE SIND MIT RYD KOMPATIBEL?

Annähernd alle auf dem europäischen Markt zugelassenen Fahrzeuge, die nach 2001 (Benziner) bzw. 2004 (Diesel) gebaut wurden, werden von ryd unterstützt und sind mit der ryd box kompatibel, da sie eine OBD-2 Schnittstelle (On-Board Diagnose) besitzen.

Das sagen unsere Kunden

Google Play Store
Melli
"Bekomme die aktuellen Benzinpreise der umliegenden Tankstellen angezeigt, find ich super beim Preisvergleich! Hab auch jetzt schon des Öfteren direkt aus dem Auto aus meine Befüllung bezahlt. Und wenns Kind schreit manchmal echt sehr praktisch!"
YouTube
Kevin
"Läuft so wie es soll. Perfekt fürs Motorrad."
App Store
Chris
"Funktioniert echt top. Tanken und abhauen. Kein olles Anstehen im Shop"

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